Kompromis a spolupráca: Stratégie na riešenie konfliktov

Spolupráca alebo kompromis na riešení konfliktu

Kompromis a spolupráca sú techniky riešenia konfliktov. Obidve stratégie sú zamerané na cieľ namiesto taktiky zameranej na osobnú agendu. Používanie týchto dvoch stratégií môže vyriešiť konflikt a zlepšiť vzťahy. Zainteresovaní ľudia môžu vykročiť z konfliktov a získať históriu úspešných interakcií.

Naučiť sa budovať návyky práce s ostatnými namiesto antagonistického pôsobenia môže spôsobiť revolúciu v osobných a profesionálnych vzťahoch. Stres z konfliktu s ostatnými sa dá znížiť a viesť k príjemnejším interakciám s ostatnými.

Charakteristika kompromisu a spolupráce

	kompromis	spolupráca
výhody	Rýchle, jednoduché, spravodlivé, ľahké	Kreatívny, kooperatívny, pri vytváraní konsenzu
obmedzenia	Odchádza zo strán čiastočne spokojný. Obe strany musia byť flexibilné. Nepracuje pri zložitých konfliktoch.	Trvá to veľa času. Všetky strany musia byť aktívne a prispievať.
S kým ho používať	niekto	Iba s ľuďmi, ktorí majú osobný záujem a pracovný vzťah

To sú niektoré z charakteristík kompromisu a spolupráce. Každá technika riešenia konfliktov je cenná v konkrétnych situáciách.

Kroky na riešenie konfliktu

V konfliktnej situácii môže jednoduchý nesúhlas ľahko vytvoriť z ľudí zložitých protivníkov. Podľa týchto pokynov môžete problém identifikovať a pracovať na jeho vyriešení. Najprv sa snažte porozumieť vzájomným cieľom, hodnotám a presvedčeniam.

Pri riešení konfliktov postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste sa dopracovali k riešeniu problému:

Identifikujte konflikt, Niekedy zdroj konfliktu nie je zrejmé. Uistite sa, že rozumiete pozíciám oboch zúčastnených strán, a nechajte si čas na rozhovor o tom, čo každý človek chce. Pýtajte sa a striedavo odpovedajte.
Zistite, kto je zapojený do konfliktu, Nezahŕňajte ďalších, ktorí sa nemusia zapojiť, ale zabezpečte, aby boli zahrnutí všetci, ktorí to potrebujú. Jedinou výnimkou je v prípade potreby zahrnutie nezaujatého sprostredkovateľa.
Vymyslite možné riešenia, Vytvorte jednoduchý zoznam všetkých nápadov, ktoré každý dokáže identifikovať. Nájdite si čas a zapíšte si ich spolu. Neustále sa rozhodujte o niektorom z nápadov, kým každý nebude mať príležitosť prispieť.
Zoraďte riešenia podľa preferencie, Poradie znamená zoradiť každé riešenie podľa preferencie. Môže to byť vykonané spoločne alebo osobitne. Ak sú riešenia zoradené spolu, dávajte pozor, aby nikto manipulatívnym spôsobom netlačil toho druhého ku konkrétnemu riešeniu.
Rozhodnite sa pre riešenie. Urobte rozhodnutie, ktoré uspokojí všetkých zúčastnených. Môže to vyžadovať určitú kreativitu a flexibilitu. Ak riešenie nie je identifikované, vráťte sa k brainstormingovým nápadom a vylepšite možné riešenia. Ak nemožno nájsť žiadne nové možné riešenia, hľadajte kompromis.
Skontrolujte svoje riešenie, Uistite sa, že riešenie, pre ktoré sa rozhodli všetci, funguje dobre. Zaistite tiež, aby každý prispieval tým, na čom sa dohodol.
V prípade potreby kompromis. Vyjednajte riešenie, ktoré zahŕňa obe strany, ktoré sa vzdajú časti toho, čo chcú. Toto by malo byť čo najspravodlivejšie stretnutie v strede.

Rozhodnutie o kompromise alebo spolupráci s ostatnými môže byť ovplyvnené niekoľkými faktormi, vrátane toho, koľko času je na komunikáciu k dispozícii. K obom stratégiám môže dôjsť rýchlo s dostatkom praxe, ale kompromisu je zvyčajne možné dosiahnuť rýchlejšie.

Nevzdávajte sa vzťahu

Súhlasím s tým, že nikdy nesúhlasím'

Časté príslovie, ktoré ľudia zvyknú používať v prípade konfliktu, je: „Súhlasíme, že nesúhlasíme.“ To je v poriadku, ak nesúhlasíte s niečím, na čom veľmi nezáleží, ako napríklad najlepší bejzbalista všetkých čias. Súhlas s nesúhlasom bohužiaľ nefunguje pri dôležitých rozhodnutiach, ako sú dvaja rodičia, ktorí nesúhlasia s výpraskom svojho dieťaťa.

Neuchýľte sa k lenivým opravám a klišé a nevzdávajte sa náročných problémov s ostatnými. Keď ľudia súhlasia s nesúhlasom, premeškali príležitosť na rast vo vzťahu, ktorý poskytuje kompromis a spolupráca.

Prečo kompromisovať alebo spolupracovať?

Umelci spolupracujú na projektoch, ktoré produkujú niektoré z ich najväčších diel. Príklady zahŕňajú Lennona a McCartneyho, Santanu a všetkých, arašidové maslo a želé. Cieľom spolupráce je pridať od každého človeka niečo cenné. K spolupráci dôjde, keď vznikne niečo väčšie, ako ponúka každý človek osobitne. Na druhej strane kompromis zvyčajne končí rozdelením niečoho, pružnosťou alebo striedaním. Ak je časovo obmedzený, kompromis je veľmi užitočný pri uprednostňovaní vzťahu pred problémom.

Toto za to

Kompromis je o tom, že sa niečoho vzdáte, aby ste niekoho iného prinútili, aby sa niečoho vzdal.

Čo je kompromis?

Kompromis je vynikajúci nástroj na riešenie krátkodobých konfliktov s ostatnými, poďme však preskúmať výsledok kompromisu vo vzťahu. Keď dvaja alebo viacerí ľudia urobia kompromis, povedia, že sa nezhodujú na ich cieľoch, hodnotách alebo viere. Ďalej musí byť každý človek ochotný „dať“ trochu, aby dosiahol to, čo chce. Môžete to urobiť s predajcom automobilov. 'Ak si kúpiš teraz a zaplatím v hotovosti, vyzlečiem 500 dolárov.' Na kompromisy nepotrebujete blízky vzťah, stačí pochopiť, čo chce ten druhý.

Charakteristika kompromisu

Zúčastnené strany sa musia vzdať každého z toho, čo chcú.
Kompromitujúci jednotlivci nemusia zdieľať hodnoty, viery alebo ciele. Nepotrebujú mať blízky vzťah.
Kompromis sa dá využiť rýchlo, ale každý človek musí oznámiť to, čo je v situácii najdôležitejšie.
Kompromis zahŕňa identifikáciu riešenia, ktoré sa stretáva v „strede“

Čo je to spolupráca?

K spolupráci dochádza medzi ľuďmi, ktorí majú spoločné ciele, hodnoty alebo vieru. Je to všetko o tom, čím môže každý človek prispieť k pomoci pri väčšom úsilí. Spolupráca je zameraná na tím. Spolupráca spočíva predovšetkým v dobrých pracovných vzťahoch, ktoré oceňujú rozdiely v ostatných. Webster je online definícia spolupráce je: „spolupracovať s ostatnými alebo spoločne, najmä v intelektuálnom úsilí.“

Dobrým príkladom spolupráce je to, čo robia hudobní umelci. Jeden umelec môže byť skvelý v hre na gitarové háky a sóla, ale môže byť tiež mizerným skladateľom a spevákom. Potom môže mať iný umelec opačné kvality, čo vytvára skvelú príležitosť na spoluprácu. Každý človek sa môže líšiť v schopnostiach a silných stránkach, ale môže spolupracovať na vytvorení úžasnej piesne, ktorá sa bude páčiť mnohým ľuďom.

Štyri pokyny, ktoré treba použiť pri spolupráci:

Spolupráca zvyčajne trvá dlhšie ako kompromis: Spolupráca vychádza z porozumenia silných stránok a záujmov každého človeka, ktoré zvyčajne presahujú rámec toho, čo je do konfliktu zapojené.
Musí byť zahrnutý každý: Spolupráca musí brať do úvahy všetky názory tých, ktorí sa podieľajú na rozhodovaní. Aj keď si myslíte, že je babička múdra, vynechajte ju, pokiaľ nie je priamo zapojená. Vytvorte zoznam zapojených a zapojte ich.
Oceňujte rozdiely: Využite rozmanitosť a vnímajte rozdiely ako výhodu. To sa týka prístupu a perspektívy. Ak musíte, môžete sa na spoluprácu s ostatnými pozerať ako na spôsob osobného rastu.
Nikto sa nevzdáva, ale každý dáva vstup: Predtým, ako sa rozhodnete, dajte každému človeku príležitosť vyjadriť sa. Niekedy kreatívne nápady vychádzajú z týchto procesov, takže premýšľajte mimo krabičky. Snažte sa v tomto okamihu vyhnúť sa hlasovaniu alebo vytvoreniu kompromisu, ktorý má u niektorých sklon cítiť sa vynechaný. Použite vstup zo všetkých zdrojov, aby ste prišli s možnými riešeniami a zostali flexibilní. Necítite tlak na rýchle rozhodnutie.
Zaistite, aby boli všetci spokojní: Rozhodnite sa o riešení, ktoré všetci schvália. Revidujte a upravujte riešenia, až kým nebudú všetci stopercentne spokojní. Toto vytvára víťazstvo v histórii vzťahov zúčastnených strán a podporuje budúcu spoluprácu. Účastníci konfliktu budú mať väčšiu motiváciu toto rozhodnutie podporiť a podľa toho budú konať, keď sa rozhodnutia budú prijímať spoločne.

Čo ak spolupráca zlyhá?

V prípade potreby kompromis. Za zložitých okolností nemusí čas alebo fyzické obmedzenie umožniť spoluprácu. V týchto situáciách môže byť dôležitejšie ísť ďalej, takže ako poslednú možnosť použite kompromis.

Dôvody pre spoluprácu

Aký je najdôležitejší dôvod pre spoluprácu s niekým?

Na zlepšenie vzťahu
Vymýšľať kreatívne riešenia
Vážiť si rozdiely
Aby sme dostali pomoc od ostatných
Aby sa zabránilo stresu vo vzťahoch

Kompromis a spolupráca nemusí vždy fungovať

Ak máte do činenia s osobou, ktorá má nad vami moc, ako napríklad rodič, sudca, policajt, tréner, učiteľ alebo šéf, potom kompromis nemusí byť možný. Druhá osoba musí byť ochotná nechať sa podeliť o svoj pohľad.

Bohužiaľ sú tieto situácie bežné. Spoluprácu a kompromis používajte podľa vlastného uváženia za okolností vyváženého výkonu alebo v situáciách, keď máte väčšiu kontrolu a ste ochotní dovoliť druhej strane, aby sa o túto kontrolu podelila.